Бенчмаркинг
Исследование технологии, технологических процессов и методов организации
производства и сбыта продукции на лучших предприятиях партнеров и конкурентов в
целях повышения эффективности собственной фирмы.
Кегль
Условный размер шрифта, расстояние от нижней части строчной буквы р до верхней
части заглавной буквы Р. Измеряется в пунктах (один пункт равен 0,35 мм).