Бенчмаркинг
Исследование технологии, технологических процессов и методов организации
производства и сбыта продукции на лучших предприятиях партнеров и конкурентов в
целях повышения эффективности собственной фирмы.
Эхо-фраза
Выражение, стоящее в конце текстового рекламного обращения, которое повторяет
(дословно или по смыслу) заголовок или основной мотив обращения. Особенно
эффективна эхо-фраза в пиарных объявлениях большого объема.