Качественное исследование
Поисковое исследование, проводимое с целью выявления побуждений, реакций и
поведения потребителей. Проведение фокус-групп, интервью и метод устойчивых
матриц - методы, используемые в ходе этого исследования.
Бенчмаркинг
Исследование технологии, технологических процессов и методов организации
производства и сбыта продукции на лучших предприятиях партнеров и конкурентов в
целях повышения эффективности собственной фирмы.