Бенчмаркинг
Исследование технологии, технологических процессов и методов организации
производства и сбыта продукции на лучших предприятиях партнеров и конкурентов в
целях повышения эффективности собственной фирмы.
Брендинг
Вся система маркетинговых и PR-акций, направленная на создание брэнда от
имеющегося неизвестного товара или фирмы до "у всех на слуху", напоминание о
существовании товара, закрепление ассоциативных связей.