Смена имиджа "Почты России".

Изменение внешнего вида логотипа "Почта России".

В 2006 году "Почта России" провела ребрендинг. Теперь логотип ФГУП представляет из себя два квадрата, на одном из которых на синем фоне написано "Почта России", а во втором - изображен двуглавый орел.

Начиная с 2002 года, компания проводит серьёзную реструктуризацию, направленную на создание высокоэффективного, сильного и конкурентоспособного предприятия, оказывающего как традиционные почтовые, так и новые услуги (например, финансовые или в сфере электронной коммерции). Агентство Fitch пригласили в 2004 году помочь изменить позиционирование и дизайн бренда "Почта России", а также интерьеры почтовых отделений в рамках подготовки к распространению нового бренда на всю сеть.

Основными задачами проекты было сформировать сильный российский бренд, отвечающий международным стандартам, который позволил бы изменить позиционирование "Почты России" и отразить обновленные услуги компании. Кроме того, требовалось создать новую концепцию оформления почтовых отделений, которая усилила бы присутствие бренда, задействовала новые товары и услуги, предлагаемые теперь "Почтой России", а также привлекла новые группы потребителей.

Проведя обширные исследования, специалисты Fitch разработали новую платформу бренда для "Почты России". Новая платформа базировалась на идее "Надёжной доставки" и была подкреплена следующими обновлёнными чертами бренда: простота, человечность, чуткость, вежливость, современность, знания, профессионализм, международная компетентность. За этим последовал этап дизайна, в ходе которого агентство Fitch доработало логотип "Почты России", сделав его доходчивее, модернизировав его вид и ощущения, добавив индивидуальности, усилив смысловую нагрузку и создав контрольное поле (знак квадрата). Специалисты Fitch, разработали язык дизайна, освежив его и сделав более дружественным, введя иерархическую структуру информации и принципы использования. Были разработаны набор руководящих принципов (Руководство по использованию бренда), которые могут использоваться во всех отделениях "Почты России" при продаже товаров и услуг, и создана новая концепция оформления почтовых отделений, чтобы упростить оказание услуг "Почты России".

Новое оформление отделений "Почта России".

20 июля 2006 года в Москве после реконструкции открылось первое отделение почтовой связи, выполненное в новом фирменном стиле.

"Почта России" планирует продолжать эксперименты со своим внешним видом. Как говорится в официальном сообщении, то, как оформлено обновленное почтовое отделение N 648 в Москве не является окончательным вариантом дизайна. Стиль обещают совершенствовать, чтобы почтовые отделения становились "более современными и узнаваемыми".

При оформлении нового отделения связисты вместе с западными дизайнерами постарались предусмотреть все необходимое для внедрения современных продуктов "Почты России": новые услуги по переводу денег, доступ в интернет, оплата коммунальных услуг.

Самым заметным изменением стало появление новых цветов в привычной бело-голубой гамме почтовых отделений. К фирменным цветам российской почты добавили бежевый, серый, красный и оранжевый цвета.

Предполагается, что каждый тип предоставляемых почтой услуг будет окрашен в определенный цвет. Например, логотип "Почты России", красного цвета будет означать, что в этом месте предоставляется доступ в интернет. Оранжевый будет "отвечать" за продажу периодических изданий. Также к традиционным синему и белому цветам будет добавлен бежевый и серый. Для обслуживания клиентов будет устроена электронная очередь.

Источник: Identity.su, Lenta.ru, newsru.com